Tecnologia, Segurança e Confiabilidade para a Indústria Farmacêutica
Atuamos como o braço direito da sua operação tecnológica, com suporte completo, confiável e alinhado às exigências do setor farmacêutico.
Confiada por mais de 50+ empresas do setor farmacêutico.
Porque escolher a Doutor IT ?
Porque a Doutor IT entende as necessidades específicas do setor farmacêutico e entrega soluções em TI com agilidade, segurança e confiança.
Funcionalidades Exclusivas com GLPI
Nossa empresa utiliza o GLPI para monitorar e gerenciar de forma eficiente todos os chamados de suporte técnico das empresas que atendemos. Essa ferramenta nos permite acompanhar cada etapa do atendimento, garantindo rapidez, organização e qualidade nos serviços prestados. Para sua farmácia, contar com nosso suporte via GLPI significa muito mais segurança e eficiência no gerenciamento da sua infraestrutura de TI.
Atendimento Rápido e Eficiente
Monitoramento em tempo real dos chamados para resolver problemas antes que afetem a operação da farmácia.
Garantia de Conformidade e Segurança
Controle rigoroso dos ativos de TI e licenças, fundamentais para o cumprimento das normas do setor farmacêutico.
Relatórios Detalhados para Gestão
Dados precisos para acompanhar desempenho do suporte e garantir que a infraestrutura esteja sempre otimizada.
Redução de Riscos Operacionais
Com o suporte especializado e monitorado, sua equipe pode concentrar-se nas atividades essenciais da farmácia, deixando a TI conosco.
Compromisso com a Excelência em TI
Resultados concretos que garantem a continuidade do seu negócio, com atendimento ágil, cumprimento rigoroso de SLA e redução efetiva de problemas.
Escolha seu plano.
Todos os planos são estruturados de forma progressiva:
✔️ O Plano Nível 2 inclui todos os benefícios do Plano Nível 1.
✔️ O Plano Nível 3 engloba tudo que há nos Níveis 1 e 2, além de recursos avançados e consultoria estratégica.
💬 Precisa de um plano personalizado?
Se sua empresa deseja incluir consultoria farmacêutica especializada, entre em contato conosco para montar uma proposta sob medida. Estamos prontos para ser o braço direito da sua operação de TI.
Nível 1
R$ 790,00/Mensal
- Suporte Remoto
- Consultoria mensal
- Gestão de chamados
- Suporte a impressoras
- Atendimento em horário comercial
Nível 2
R$ 1.290,00/Mensal
- Suporte a servidores
- Gestão de Backups
- Monitoramento de TI
- Consultoria semanal
- Virtualização dos Servidores
Nível 3
R$ 2.400,00/Mensal
- Treinamento para usuários
- Inventário de ativos de TI
- Visita presencial
- Gestão de servidores
- Gestão de licenças de software
- Atendimento prioritário 24/7
- Revisão técnica da infraestrutura local
A parceria com a Doutor IT tem sido fundamental para o crescimento e segurança da nossa operação. O atendimento é sempre ágil, técnico e com total entendimento das exigências do setor farmacêutico. A equipe liderada pelo Douglas Santos é extremamente comprometida, e conseguimos alcançar um novo patamar de estabilidade e conformidade na nossa infraestrutura de TI.
Rodrigo Almeida
Gerente de TI, FarmaVida Laboratórios
Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas sobre nossos serviços e como podemos apoiar sua operação farmacêutica.
A Doutor IT atende apenas empresas farmacêuticas?
Nosso foco principal é o setor farmacêutico, mas também atendemos outros segmentos. Para esses casos, desenvolvemos planos personalizados conforme as necessidades específicas de cada empresa.
Posso personalizar um plano de atendimento para minha empresa?
Com certeza! Todos os nossos planos são flexíveis e ajustados conforme o porte da sua equipe e infraestrutura.
Vocês fazem visitas presenciais em qualquer região?
Atendemos principalmente empresas da região Sul, mas avaliamos demandas em outras localidades sob consulta.
A Doutor IT oferece suporte emergencial fora do horário comercial?
Sim, nosso plano Nível 3 inclui suporte 24/7 para situações críticas.
Vocês também ajudam durante auditorias da Anvisa?
Sim, prestamos apoio técnico e documental para auditorias e conformidade regulatória.
A Doutor IT oferece assessoria completa para o setor farmacêutico?
Sim. Contamos com planos personalizados que incluem assessoria farmacêutica especializada, suporte à gestão da qualidade, orientação para ambientes como salas limpas e até apoio na contratação de profissionais qualificados para o setor.
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